Rédacteur Systèmes d'Information et Communication (H/F)
Gouvernement Monaco · Monaco
Description du poste
À propos du poste
La Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique recrute un Rédacteur Systèmes d'Information et de Communication (H/F) au sein du Corps des Sapeurs‑Pompiers. En contrat à durée déterminée d’un an renouvelable, vous assurerez la gestion et le déploiement des infrastructures informatiques et de communication.
Missions principales
- Déployer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques (postes de travail, imprimantes), téléphoniques, tablettes et radios.
- Gérer les incidents d’exploitation, les droits d’utilisateur et les accès aux systèmes du Corps.
- Sensibiliser, former et dépanner les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.
- Rédiger et actualiser la documentation technique (procédures, modes opératoires).
- Assurer l’interface avec le centre de service gouvernemental et mettre en œuvre les solutions de visioconférence.
- Participer à la politique de sécurité informatique, à la gestion du stock et à l’inventaire des matériels de transmission.
- Intervenir lors d’astreintes, d’évènements ou de crises et encadrer les prestataires externes.
Profil recherché
- Titulaire d’un diplôme national de trois années (ou deux années avec au moins deux ans d’expérience) dans les Systèmes d’Information et de Communication.
- Maîtrise du français et bonnes connaissances de l’anglais technique.
- Bonne moralité et capacité d’adaptation aux évolutions technologiques.
Compétences requises
- Déploiement et administration d’équipements sous Windows.
- Administration de réseaux et serveurs Windows Server.
- Gestion de tickets avec GLPI ou JIRA.
- Administration d’équipements S.I.C. (photocopieurs, téléphonie, radios).
Ce que nous offrons
- Contrat à durée déterminée d’un an, renouvelable, avec période d’essai de trois mois.
- Environnement de travail au sein d’un service public engagé dans la sécurité civile.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 10
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- French-Speaking Customer Support Specialist 8
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 8
- Assistante personnelle (temps partiel) – Monaco 7
- French+English Bilingual Customer Service Representative 7
- Assistant(e) Chauffeur polyvalent(e) à Monaco 6
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