Stage 6 mois – Agent de réservation

À propos du poste

Intégrez le département Revenue Management du Fairmont Monte‑Carlo en tant qu’Agent de réservation pour une durée de six mois. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Revenue Manager, la réception et les autres services de l’hôtel.

Missions principales

• Saisie des réservations individuelles, corporates et tours opérateurs.
• Prise d’appels en soutien à l’équipe lorsque les lignes sont occupées.
• Gestion des rapports quotidiens : vérification des réservations saisies la veille, des annulations et des no‑shows.
• Saisie des rooming‑list pour les groupes.

Profil recherché

• Étudiant(e) en école hôtelière ou formation équivalente.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Organisation, rigueur, pro‑activité et excellent relationnel.
• Souci du détail et bonne capacité de mémorisation des préférences clients.
• Enthousiasme et esprit d’équipe.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Gratification de 735,15 €.
• Un repas offert par jour travaillé.
• Nettoyage à sec de vos costumes ou robes.