Stagiaire - Assistant Direction Housekeeping

À propos du poste

Rejoignez le département Housekeeping du Fairmont Monte‑Carlo en tant que stagiaire assistant de la Direction. Vous bénéficierez d’une vision transversale du fonctionnement du service et de ses interactions avec les autres départements de l’hôtel de luxe.

Missions principales

• Assister la Direction Housekeeping dans la gestion administrative quotidienne (documents, tableaux de bord, reportings).
• Suivre le service Lost & Found : enregistrement, restitution ou expédition des objets trouvés.
• Participer au suivi des plannings, pointage et heures travaillées via la plateforme Horoqwartz.
• Assurer la liaison administrative entre le Housekeeping, la Réception et les Ressources Humaines.
• Contribuer à des projets ponctuels d’amélioration des procédures et des outils internes.
• Accompagner ponctuellement les équipes sur le terrain pour comprendre leurs contraintes opérationnelles.

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation supérieure (Gestion hôtelière, Administration, ou équivalent).
• Bonne capacité d’organisation et rigueur administrative.
• Intérêt pour le secteur de l’hôtellerie de luxe.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents services.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de suivi administratif (ex. Horoqwartz).
• Utilisation de la plateforme de gestion des objets trouvés Peek In.
• Bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

Ce que nous offrons

• Une immersion complète au sein d’un hôtel 5 étoiles.
• Accompagnement par la Gouvernante Générale et les équipes opérationnelles.
• Possibilité d’évolution vers un poste permanent selon les performances.