Assistante ventes digitales et physiques

À propos du poste

Nous recherchons une Assistante ventes digitales et physiques pour renforcer notre équipe dédiée aux produits de luxe. Vous serez le lien entre nos boutiques physiques et notre plateforme en ligne, garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales pour optimiser la visibilité des collections.

Missions principales

• Développer et gérer la vente en ligne de produits de luxe.
• Assurer une parfaite connaissance des marques de luxe et en devenir l’ambassadrice.
• Représenter et garantir les valeurs et l’esprit de la société auprès des clients.
• Offrir une expérience client d’excellence, tant en boutique qu’en ligne.
• Analyser les performances des ventes en ligne et proposer des actions d’amélioration.
• Collaborer avec les équipes de boutique pour assurer la cohérence de l’offre.

Profil recherché

• Expérience avérée dans la vente en ligne de produits de luxe.
• Passion pour la mode et excellente maîtrise des réseaux sociaux.
• Esprit d’équipe, aisance avec les statistiques et les chiffres.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais ; l’italien et le russe sont un plus.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise parfaite d’Excel.
• Bonne maîtrise de Word.
• Bonne maîtrise de PowerPoint.