Standardiste H/F – Service client et gestion des livraisons

À propos du poste

Nous recherchons un(e) standardiste organisé(e) et réactif(ve) pour assurer la réception des appels et la coordination des livraisons au sein de Delovery, service de livraison de repas haut de gamme à Monaco.

Missions principales

• Réception et gestion des appels entrants.
• Prise et suivi des commandes clients.
• Coordination avec les livreurs et gestion des livraisons en temps réel.
• Transmission claire et rapide des informations aux clients, restaurants et livreurs.
• Maintien d’une communication fluide entre toutes les parties.

Profil recherché

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Expérience en standard, secrétariat ou accueil.
• Aisance avec les outils informatiques de base.
• Capacité à travailler sous pression et dans l’urgence.
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.
• Connaissance de la gestion des réseaux sociaux (un plus).

Compétences requises

• Bureautique (outils informatiques de base).
• Gestion des réseaux sociaux.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée avec possibilité d’évolution en CDI.
• Salaire net de 2 000 € par mois.
• Horaires en semaine et week‑end avec deux jours de repos.
• Environnement dynamique et exigeant au cœur de Monaco.