Responsable des évènements
Fairmont Hotels & Resorts · Monaco
Description du poste
À propos du poste
Le Responsable des évènements assure la coordination complète des manifestations organisées au sein du Fairmont Monte Carlo, hôtel de luxe situé à Monaco.
Missions principales
- Assister les clients dans la préparation du déroulé de leurs événements (gestion des salles, espaces banquets, restaurants et lieux extérieurs).
- Élaborer les BEO et les résumés de conférences selon les exigences du client.
- Communiquer les BEO aux différents départements de l’hôtel et veiller à leur mise à jour.
- Planifier, organiser et animer les réunions pré‑ et post‑conférence avec la Directrice Traiteur/Banquet.
- Assurer la présence sur le terrain pendant les manifestations et garantir la satisfaction client.
- Coordonner la facturation avec le département financier et gérer les appels, messages et courriers liés au Private Dining, aux banquets et aux groupes.
Profil recherché
- Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie de luxe.
- Maîtrise du français et de l'anglais à l’écrit comme à l’oral.
Compétences requises
- Maîtrise des applications Microsoft Windows.
- Excellentes compétences de communication et sens commercial.
Ce que nous offrons
- Indemnité de nourriture.
- Indemnité de transport.
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50 % par le fonds social.
- Tarifs réduits dans l’hôtel (restauration, coiffeur, spa…).
- Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Accor.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 10
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 8
- French-Speaking Customer Support Specialist 8
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- French+English Bilingual Customer Service Representative 7
- Assistante personnelle (temps partiel) – Monaco 7
- Assistant(e) Chauffeur polyvalent(e) à Monaco 6
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Monaco
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