Collaborateur·rice santé

Lacoste et Martinetti Gan Assurances · Monaco

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bureautique logiciels de gestion d’assurance

Description du poste

À propos du poste

Le poste de collaborateur·rice santé chez Lacoste et Martinetti Gan Assurances est à temps plein et basé sur site à Monaco. Vous accompagnerez les assuré·es dans la gestion de leurs contrats santé.

Missions principales

Accueillir, informer et analyser les besoins des assuré·es.
Proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des dossiers.
Traiter les demandes de remboursement, prises en charge et réclamations.
Mettre à jour les données clients et préparer les documents contractuels.
Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale et le service sinistres.

Profil recherché

Solide compréhension des contrats santé, garanties et procédures d’assurance.
Capacité à gérer et suivre des dossiers clients avec rigueur.
Aisance relationnelle, sens du service et bonne communication.
Organisation, gestion des priorités et respect de la confidentialité.
Formation en assurance, gestion ou domaine administratif, expérience appréciée.

Compétences requises

Maîtrise des outils informatiques bureautiques.
Utilisation de logiciels de gestion d’assurance.

Questions fréquentes

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