Stage 6 mois – Agent de réservation

Fairmont Hotels & Resorts · Monte-Carlo

Stage Junior 735 EUR/mois 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Intégré(e) au département Revenue Management du Fairmont Monte Carlo, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Revenue Manager et son équipe. Vous serez également en contact quotidien avec la réception et les autres services de l’hôtel.

Missions principales

Saisie des réservations individuelles, corporates et tours opérateurs
Prise d’appels en soutien à l’équipe, notamment la gestion des messages lorsque les lignes sont occupées
Gestion des rapports quotidiens : vérification des réservations saisies la veille, contrôle des annulations et no‑shows
Saisie des rooming‑list pour les groupes

Profil recherché

Étudiant(e) en école hôtelière ou formation équivalente
Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
Organisation, rigueur et pro‑activité
Excellent relationnel et sens du détail
Bonne capacité de mémorisation des préférences clients

Compétences requises

Maîtrise des outils de saisie de réservations

Ce que nous offrons

Gratification de 735,15 € par mois
Un repas offert par jour travaillé
Nettoyage à sec de vos costumes ou robes

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 735 EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un Stage basé à Monte-Carlo.

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