Coordinateur des événements H-F-X

À propos du poste

Le Fairmont Monte Carlo, hôtel de luxe de 596 chambres, suites et résidences situé à Monaco, recrute un coordinateur des événements relevant de la Directrice des Ventes et Marketing. Le poste assure le lien entre les clients et les départements de l'hôtel, de la préparation des BEO et des résumés d'événements à la coordination opérationnelle.

Missions principales

• Proposer un service professionnel, avenant et attachant, et assister les clients dans la planification de leur budget et le choix des menus.
• Finaliser les détails des événements et communiquer aux départements concernés les BEO et les résumés d'événements.
• Être responsable de la préparation des BEO et des résumés d'événements selon les exigences du client.
• Agir comme lien entre les clients et les services opérationnels de l'hôtel, et veiller à la satisfaction des clients.
• Gérer les dossiers clients, coordonner les BEO et les événements, et gérer les rapports.
• Assurer le secrétariat et d'autres tâches assignées.

Profil recherché

• Expérience dans le domaine des événements et de l'hôtellerie-restauration ; expérience dans le secteur hôtelier ou touristique souhaitée.
• Diplôme supérieur en hôtellerie ou en tourisme.
• Très bonne maîtrise du français et de l'anglais écrits et oraux ; l'italien serait un plus.
• Particulièrement responsable, fiable, avec de bonnes compétences interpersonnelles et de résolution de problèmes.

Compétences requises

• Connaissance et expérience du système Opera Cloud (système de gestion de ventes Fairmont).
• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Excellentes compétences de communication écrite et orale.

Ce que nous offrons

• Indemnité de nourriture et indemnité de transport.
• Mutuelle d'entreprise avec prise en charge à hauteur de 50 % par le fonds social.
• Tarifs réduits dans l'hôtel (restauration, coiffeur, spa) et dans les hôtels du groupe Accor.
• Possibilité d'évolution vers le poste de Responsable des événements junior.