Stage Guest Relation – 6 mois dès octobre 2026

À propos du poste

Rejoignez le Fairmont Monte Carlo en tant que stagiaire Guest Relation pour une durée de six mois à compter d’octobre 2026. Vous contribuerez à l’accueil et à la satisfaction des clients VIP et membres du club de fidélité ALL.

Missions principales

• Participer à la préparation des arrivées VIP et clients ALL, gérer les priorités du jour.
• Accueillir les clients à leur arrivée, les accompagner en chambre ou suite et leur faire visiter l’hôtel.
• Gérer le flux des clients dans le lobby et assurer un service professionnel et avenant.
• Promouvoir les points de vente de l’hôtel et réaliser des ventes incitatives.

Profil recherché

• Maîtrise du français et de l’anglais ; l’italien est un plus.
• Expérience préalable dans la gestion de la relation client en hôtellerie de luxe ou similaire.
• Bonne présentation professionnelle, attitude positive et sens du service.

Compétences requises

• Utilisation du système Opéra (logiciel de gestion hôtelière) – atout.
• Maîtrise des applications Microsoft Windows.

Ce que nous offrons

• 1 repas offert par jour travaillé.
• Uniforme fourni par l’établissement.
• Rémunération de 735,15 € brut par mois.