Stagiaire - Assistant Direction Housekeeping

À propos du poste

Le Fairmont Monte‑Carlo recherche un(e) stagiaire pour assister la Direction Housekeeping. Vous intégrerez le bureau Housekeeping et bénéficierez d’une vision transversale du fonctionnement du département au sein d’un hôtel de luxe de 596 chambres.

Missions principales

• Assister la Direction dans la gestion administrative quotidienne du département (documents, tableaux de bord, reportings).
• Suivre les objets trouvés (Lost & Found) et traiter les demandes clients via e‑mail et la plateforme Peek In.
• Participer au suivi des plannings, du pointage et des heures travaillées via Horoqwartz, ainsi qu’à la gestion des congés et absences.
• Assurer la liaison administrative entre le Housekeeping et les autres services (Réception, RH).
• Contribuer à des projets ponctuels d’amélioration des procédures et des outils internes.

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation liée à la gestion hôtelière ou administrative.
• Bonne capacité d’organisation, rigueur et sens du détail.
• Intérêt pour le secteur de l’hôtellerie de luxe et le travail en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise de l’outil Horoqwartz pour la gestion des plannings.
• Bonne aisance rédactionnelle en français.