Conseiller de vente H/F – Boutique de Monaco

À propos du poste

Van Cleef & Arpels recrute un conseiller de vente pour sa boutique de Monaco. Il s'agit d'un véritable ambassadeur de la Maison, qui accueille les visiteurs, transmet la poésie et l'élégance de ses créations et fidélise une clientèle locale résidente et internationale (UHNWI). L'anglais courant est impérativement requis ; la maîtrise d'une troisième langue est un atout.

Missions principales

• Accueillir chaque visiteur selon les plus hauts standards de la Maison, en adaptant son approche aux singularités culturelles de chaque client.
• Transmettre la poésie, l'élégance et la technicité des créations par un storytelling inspirant et une expertise joaillière et horlogère maîtrisée.
• Développer et fidéliser la clientèle en construisant des relations personnalisées et en menant des actions de suivi et de clienteling ciblées.
• Participer activement à la vie de la boutique, à la tenue irréprochable de l'écrin de vente et au développement commercial, dans un esprit collaboratif.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la vente au sein d'une Maison de haute joaillerie et/ou d'horlogerie d'exception.
• Aisance dans l'environnement exclusif de Monaco, avec maîtrise des codes du grand luxe et interaction naturelle et discrète avec une clientèle locale et internationale.
• Passion pour l'artisanat d'art, les pierres et le patrimoine joaillier, avec une grande sensibilité créative.
• Écoute active, flexibilité, sens du service sur-mesure et goût du travail en équipe.
• Anglais courant, bilingue ; une troisième langue (italien, etc.) est un atout.

Ce que nous offrons

• Une carrière au sein d'une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de l'ambition de la Maison.
• Des formations dès l'intégration sur l'histoire, le savoir-faire et la culture de la Maison.

La candidature se fait en ligne ; les candidats retenus sont contactés par l'équipe Talent Acquisition, puis reçoivent un entretien avec le Directeur Adjoint puis avec le Directeur de la boutique de Monaco.