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Senior Lifestyle Manager – Monaco
MadameEstServie.net | Recrutement de personnel de maison de luxe · Monaco
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un Senior Lifestyle Manager pour piloter le développement de notre présence à Monaco. Vous serez le visage d’Albertine dans la Principauté, garant de l’expérience premium de nos membres et de la relation avec notre client corporate.
Missions principales
- Gérer les requêtes haut de gamme (voyages, gastronomie, événements exclusifs) avec une attention méticuleuse aux détails.
- Assurer le pilotage complet du parcours membre local, de l’onboarding à la fidélisation.
- Entretenir et développer la relation avec le client corporate basé à Monaco.
- Construire et maintenir des partenariats solides avec les établissements de luxe et fournisseurs locaux.
- Fournir un service « haute couture » en agissant comme le « fixer » ultime pour la communauté monégasque.
- Collecter et partager l’intelligence du marché local pour orienter la stratégie d’Albertine.
- Promouvoir notre plateforme technologique et remonter les retours produit afin d’adapter l’offre au marché monégasque.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la gestion de services premium ou le secteur du luxe.
- Fort sens de l’autonomie, esprit entrepreneurial et capacité à travailler en startup à forte croissance.
- Excellente aisance relationnelle et capacité à interagir en face à face avec des clients exigeants.
- Résidence à Monaco ou à proximité immédiate.
Compétences requises
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
- Connaissance approfondie du paysage du luxe à Monaco.
- Compétences avérées en gestion de projets et en développement de partenariats.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) en plein cœur de Monaco.
- Environnement de travail dynamique au sein d’une startup technologique en forte croissance.
- Opportunité de construire un marché de A à Z et de développer un réseau d’élite.
Questions fréquentes
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Aller plus loin
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 10
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- French-Speaking Customer Support Specialist 8
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 8
- French+English Bilingual Customer Service Representative 7
- Assistante personnelle (temps partiel) – Monaco 7
- Assistant(e) Chauffeur polyvalent(e) à Monaco 6
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Publie il y a 4 mois
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