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Voiturier – Accueil et gestion des véhicules
Novotel Hotels · Monte-Carlo
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez le Novotel Monte Carlo, hôtel 4 ★ situé au cœur de Monaco, et assurez l'accueil, la prise en charge et la gestion des véhicules de nos clients. Vous serez l'ambassadeur du service de l'hôtel, garant de la qualité et de la fluidité des déplacements.
Missions principales
- Accueillir et conseiller les clients dès leur arrivée.
- Faire le tour des véhicules pour relever les éventuelles anomalies.
- Garer les voitures au parking et les ramener à la demande du client.
- Réguler le dépose‑minute et les transferts devant l’hôtel.
- Guider les taxis et gérer la machine de parking.
- Assurer une présence permanente dans le hall d’entrée en tant qu’ambassadeur de la marque.
- Accompagner les clients, prendre en charge leurs bagages et les stocker en bagagerie.
- Veiller au rangement et à la propreté de la zone bagagerie.
- Décharger les bagages des véhicules clients.
Profil recherché
- Permis B obligatoire.
- Bonne présentation et sens du service.
- Esprit d’équipe, rapidité et efficacité.
- Respect des standards de la marque.
- Disponibilité, adaptabilité et polyvalence.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
Compétences requises
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellente communication avec la clientèle.
- Rigueur dans le suivi des procédures de stationnement.
Ce que nous offrons
- Horaires variables et tournants (08 h‑20 h), 39 h/semaine.
- Permanence les week‑ends.
- Environnement dynamique au sein d’un groupe hôtelier international.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 10
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- French-Speaking Customer Support Specialist 8
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 8
- French+English Bilingual Customer Service Representative 7
- Assistante personnelle (temps partiel) – Monaco 7
- Assistant(e) Chauffeur polyvalent(e) à Monaco 6
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Publie il y a 2 mois
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