Chargé(e) de mission Autopartage

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission Autopartage pour piloter le service d’autopartage électrique Mobee. Vous serez responsable du bon fonctionnement opérationnel, du développement commercial et des actions marketing du service.

Missions principales

• Assurer le suivi de la flotte de véhicules électriques (entretien, disponibilité, gestion des accidents).
• Superviser les équipes techniques et le service client, animer les comités opérationnels.
• Analyser les retours d’expérience, proposer des améliorations et optimiser l’application mobile et les systèmes de réservation.
• Développer l’offre Mobee en B2B et B2C : prospection, création de supports commerciaux, suivi des clients professionnels.
• Concevoir et mettre en œuvre les actions de communication (réseaux sociaux, emailing, campagnes, événements).
• Élaborer des tableaux de bord, synthèses et présentations pour les réunions internes et partenaires.
• Suivre les indicateurs financiers et de performance, proposer des actions d’amélioration continue.

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en gestion, commerce ou ingénierie.
• Première expérience appréciée dans le développement commercial, la relation client, le marketing opérationnel, la mobilité ou les services digitaux.
• Bonne maîtrise de l’anglais.
• Autonomie, esprit d’initiative, sens du service client et capacité à résoudre des problèmes.

Compétences requises

• Aisance avec les outils digitaux et les applications mobiles.
• Sensibilité aux réseaux sociaux et à la communication digitale.
• Qualités rédactionnelles et capacité à préparer des supports de présentation clairs.