Conseiller·ère de vente Expert·e Prêt-à-Porter Femme – Monaco

À propos du poste

En tant qu’Expert·e Client Advisor, vous serez l’ambassadeur·rice de la Maison Louis Vuitton à Monaco, en offrant à chaque client·e une expérience unique et personnalisée dans le secteur du prêt‑à‑porter femme.

Missions principales

• Développer et partager une expertise approfondie du prêt‑à‑porter femme pour soutenir la performance du magasin.
• Accueillir chaque client·e, créer des expériences d’achat exceptionnelles et fidéliser la clientèle.
• Animer la catégorie en diffusant les informations produit et en mettant en œuvre des stratégies de recrutement et de fidélisation.
• Coacher et inspirer les membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente tout en garantissant un service client d’excellence.
• Rester à l’avant‑garde des tendances du marché et des collections, et intégrer ces connaissances dans les ventes.
• Assurer la qualité du stock de la catégorie et contribuer à une ambiance collaborative et inclusive.

Profil recherché

• Passion pour l’univers du luxe et connaissance du prêt‑à‑porter femme.
• Expérience réussie dans la vente, idéalement dans le retail ou le secteur du luxe.
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais.
• Attitude proactive, sens de l’écoute, empathie et capacité à construire des relations durables avec la clientèle.
• Curiosité pour la mode, agilité et ouverture à la diversité.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de conseil client.
• Connaissance des tendances mode et des collections de prêt‑à‑porter femme.
• Capacité à animer une équipe et à gérer le stock de la catégorie.