Support Client Francophone – Télétravail en Grèce, Relocalisation incluse

À propos du poste

Nous recherchons des francophones pour rejoindre notre équipe de support client en Grèce, en télétravail avec accompagnement complet à la relocalisation depuis la France.

Missions principales

• Fournir un support client par téléphone, e‑mail et chat en français.
• Aider les utilisateurs avec les problèmes de compte, les signalements de contenu et les requêtes liées à la plateforme.
• Enregistrer avec précision les interactions dans les systèmes CRM internes.
• Atteindre les objectifs de productivité et de qualité définis par l'équipe.

Profil recherché

• Français courant (niveau C1/C2).
• Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2+) pour la formation interne.
• Compétences interpersonnelles et analytiques solides.
• Orientation solution, passion pour l'aide aux autres et capacité d'adaptation à une équipe multiculturelle.

Compétences requises

• Maîtrise des outils numériques et environnements multi‑écrans.
• Utilisation d'un système CRM.

Ce que nous offrons

• Salaire de base de 1 050 € brut/mois (payé 14 fois par an).
• Bonus de performance jusqu'à 10 %.
• Formation complète rémunérée dès le premier jour.
• Package de relocalisation : billet d'avion, 2 semaines d'hébergement, transfert aéroport, frais d'agence immobilière.